Welkom bij Selexion

Student (m/v)

Korte omschrijving:

Taakomschrijving:

In de zeer snel evoluerende IT wereld is het onze taak om onze klanten met raad en daad bij te staan bij hun aankopen en steeds een passende oplossing te vinden voor de noden van de klant.

Als student herstel je en doe je preventief en remediërend onderhoud op informaticamateriaal, zoals PC, kleine of middelgrote systemen. Je zoekt naar de oorzaken van defecten en herstelt die zo snel mogelijk. Je moet soms gebruik maken van software en ingrijpen in netwerken (zowel lokale als grotere netwerken)

Taken: Werkplanning en organisatie; Staging van PC's (assemblage, ...); PC' en randapparatuur installeren en onderhouden (eventueel in een netwerkomgeving); Telefonische support; Herstellingen on onderhoud on-site of in de werkplaats; Administratieve afhandeling.

Basiscompetenties

• De werkplek organiseren en onderhouden
  Het uitvoeren van een routine-onderhoud en het bepalen wanneer en welke soort onderhoud nodig is
• Bestellingen ontvangen en etiketteren
• Productkennis van waren of diensten verwerven en aanwenden
• Verkoopstechnieken toepassen
  Klantenbenadering, productkennis, geld innen
• Flexibel zijn, zich aanpassen aan wijzigende omstandigheden
• Personal computer herstellen (hardware en software)
• Hardwaretechnologie kennen (computing/terminals/middleware)
• Het onderhoud van PC en randapparatuur uitvoeren (upgrading, virusscans, enz.)
• Toepassingen ontwikkelen met hardware en randapparatuur
• Technische richtlijnen analyseren en toepassen
• De werkplek organiseren en onderhouden
  Het uitvoeren van een routine-onderhoud en het bepalen wanneer en welke soort onderhoud nodig is
• Technisch Engels gebruiken
• Deelnemen aan werkoverleg
  Op regelmatige basis overleggen met collega's en verantwoordelijken
• Mondeling communiceren over het werk

Specifieke competenties

• Omgaan met geld en andere betaalmiddelen en geldigheid ervan controleren
• Informaticamateriaal installeren en opstarten
• PC's assembleren (PC-componenten integreren, configuratie instellen, software installeren)
  Verschillende onderdelen van een computer kunnen samenvoegen, het toestel in werking stellen en software installeren
• Computernetwerken plannen en beheren
• Technische dossiers samenstellen
• Gegevens verzamelen, registreren, klasseren en beheren
• Technisch verantwoordelijk zijn voor de installaties

Sleutelvaardigheden

• Commercieel inzicht hebben
  Iets goed kunnen verkopen.
• Dienstverlenend zijn
  anderen graag verder helpen
• Imagobewustzijn bezitten
  Impact van eigen gedrag en voorkomen kunnen inschatten.
• Klantgericht zijn
  Wensen en behoeften van klanten inschatten en er naar handelen
• Sociale ingesteldheid
  Spontane interesse vertonen voor mensen
• Stressbestendig zijn
  Efficiënt gedrag vertonen in situaties met hoge complexiteit
• Zelfstandig werken
  Op een effectieve wijze de eigen taak uitvoeren zonder hulp van anderen.
• Analytisch denken
  Een probleem in zijn verschillende elementen bekijken
• Leergierig zijn
  Actief zoeken naar situaties om zijn competentie te verbreden en te verdiepen
• Flexibel zijn
  Zich aanpassen aan wijzigende omstandigheden
• Problemen onderkennen en oplossen
  Een probleem kunnen situeren en een oplossing aanreiken.
• Kwaliteitsbewust zijn
  In staat zijn om in te schatten aan welke vereisten een product of een dienst moet voldoen
• Nauwkeurig werken
  Taken nauwgezet , precies afwerken
• Veilig werken
  Gevaarlijke situaties en risico's vermijden, zowel voor zichzelf als voor anderen
• Innoveren
  Inventieve ideeën aanbrengen, zoeken naar verbeteringen, experimenteren met nieuwe concepten en procedures, problemen oplossen op een creatieve en heldere wijze
• Planmatig werken
  Structuur aanbrengen in tijd, ruimte en prioriteit bij het aanpakken van taken of problemen, het verloop bewaken

Arbeidsomstandigheden

• Rechtstaand werk
  Rechtstaande lichaamshouding
• Fysiek belastende arbeid verrichten
  Het regelmatig verplaatsen van lasten

Werkdomeinen en specialisaties

• Grote systemen
• Hardware (computers)
• Kleine systemen
• Middelgrote systemen
• Netwerken
• Softwareproducten
• Informatie- en CommunicatieTechnologie (ICT)

Profiel:  

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde tweetalige persoon met een passie voor computers. Ervaring is een pluspunt, basiskennis van computers is vereist.

Interesse?

mail ons je cv plus een uitgebreide motivatie naar: info@sorcer.be