Welkom bij Selexion

Technieker (m/v)

Korte omschrijving:

Taakomschrijving:

In de zeer snel evoluerende IT wereld is het onze taak om onze klanten met raad en daad bij te staan bij hun aankopen en steeds een passende oplossing te vinden voor de noden van de klant.

Als technieker herstel je en doe je preventief en remediërend onderhoud op informaticamateriaal, zoals PC, kleine, middelgrote of grote systemen. Je zoekt naar de oorzaken van defecten en herstelt die zo snel mogelijk. Je moet soms gebruik maken van software en ingrijpen in netwerken (zowel lokale als grotere netwerken)
Je geeft regelmatig advies, opleiding en technische ondersteuning aan klanten.

Taken: Werkplanning en organisatie; Staging van PC's (assemblage, ...); PC' en randapparatuur installeren en onderhouden (eventueel in een netwerkomgeving); Telefonische support; Herstellingen on onderhoud on-site of in de werkplaats; Administratieve afhandeling.

Je werkt meestal alleen, op een gespecialiseerde dienst van het bedrijf of bij de klanten. De bediening van de klanten vereist veelvuldige verplaatsingen en een stevig werkritme. Voor dit werk moet je nu en dan (zware) lasten dragen, zoals computers of printers.

Basiscompetenties

• Algemene computervaardigheid bezitten
  
• Personal computer herstellen (hardware en software)
• Relatienetwerk uitbouwen
• Hardwaretechnologie kennen (computing/terminals/middleware)
• Het onderhoud van PC en randapparatuur uitvoeren (upgrading, virusscans, enz.)
• Toepassingen ontwikkelen met hardware en randapparatuur
• Technische richtlijnen analyseren en toepassen
• De werkplek organiseren en onderhouden
  Het uitvoeren van een routine-onderhoud en het bepalen wanneer en welke soort onderhoud nodig is
• Advies geven aan gebruikers (klanten)
• Technisch Engels gebruiken
• Deelnemen aan werkoverleg
  Op regelmatige basis overleggen met collega's en verantwoordelijken
• Mondeling communiceren over het werk

Specifieke competenties

• Informaticamateriaal installeren en opstarten
• PC's assembleren (PC-componenten integreren, configuratie instellen, software installeren)
  Verschillende onderdelen van een computer kunnen samenvoegen, het toestel in werking stellen en software installeren
• Computernetwerken plannen en beheren
• Technische dossiers samenstellen
• Gegevens verzamelen, registreren, klasseren en beheren
• Technisch verantwoordelijk zijn voor de installaties

Sleutelvaardigheden

• Stressbestendig zijn
  Efficiënt gedrag vertonen in situaties met hoge complexiteit
• Zelfstandig werken
  Op een effectieve wijze de eigen taak uitvoeren zonder hulp van anderen.
• Klantgericht zijn
  Wensen en behoeften van klanten inschatten en er naar handelen
• Analytisch denken
  Een probleem in zijn verschillende elementen bekijken
• Leergierig zijn
  Actief zoeken naar situaties om zijn competentie te verbreden en te verdiepen
• Flexibel zijn
  Zich aanpassen aan wijzigende omstandigheden
• Problemen onderkennen en oplossen
  Een probleem kunnen situeren en een oplossing aanreiken.
• Kwaliteitsbewust zijn
  In staat zijn om in te schatten aan welke vereisten een product of een dienst moet voldoen
• Nauwkeurig werken
  Taken nauwgezet , precies afwerken
• Veilig werken
  Gevaarlijke situaties en risico's vermijden, zowel voor zichzelf als voor anderen
• Innoveren
  Inventieve ideeën aanbrengen, zoeken naar verbeteringen, experimenteren met nieuwe concepten en procedures, problemen oplossen op een creatieve en heldere wijze
• Planmatig werken
  Structuur aanbrengen in tijd, ruimte en prioriteit bij het aanpakken van taken of problemen, het verloop bewaken

Persoonskenmerken

• Technische gerichtheid en interesse

Arbeidsomstandigheden

• Fysiek belastende arbeid verrichten
  Het regelmatig verplaatsen van lasten
• Verplaatsing naar klanten of werkplaatsen .
• Op locatie bij klant

Werkdomeinen en specialisaties

• Grote systemen
• Hardware (computers)
• Kleine systemen
• Middelgrote systemen
• Netwerken
• Softwareproducten
• Informatie- en CommunicatieTechnologie (ICT)

Profiel: 

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde persoon met een passie voor computers. Tweetalig is een pluspunt, kennis van computers is vereist.

Interesse?

mail ons je cv plus een uitgebreide motivatie naar: info@sorcer.be